你是屬於20世紀，還是21世紀的商業人士？你是要被淘汰，還是要向前一步？
在混沌不明的時代，看透未來。突破困難的局面，構思任何人都沒有想到的事情。
——　大前流的想法，將改變你的人生！——

所有的上班族都處在工作滅絕的危機之中。因為時代改變，商業的做法也改變了。但是，對於有幹勁的人而言，這是大好的機會。本書提及了「工作方向性的探索方法」、「工作效率」、「速度」、「效果」、「影響力」、「突破障礙的方法」、「人性以及共同意見的形成」等等相關的內容。盤點目前為止所學習到的所有的商業能力，如何掌握自己本身的能力呢？本書將陳述「大前流」讓人恍然大悟的看法與想法。


●迎接二十一世紀，所有的商業人士都必須做定期的自我檢視個人能力。大前研一提出商業五力，讓所有人盤點目前為止所學到的商業能力，以變因應未來時局，躍進國際舞台。
●大前研一所提出的商業力，包含了「先見力」、「突破力」、「影響力」、「工作力」、「人間力」。未來的商業人才必須自己思考除此之外應該具備何種技術與能力，並且做出取捨的選擇，才能迎接未來的競爭與挑戰。
●天下雜誌將邀請大前研一於6/17來台，與您一起探討「亞半球崛起——台灣的機會與挑戰」！

作者介紹
大前研一

1943年生於福岡縣。大前協會諮詢公司（Ohmae & Associates）、商業突破研究所（Business Breakthrough）總裁兼執行長。早稻田大學理工學部學士、麻省理工學院原子力工學博士。曾任職於日立製作所，1972年進入麥肯錫顧問公司，期間歷任日本分公司社長、亞太地區會長。離開麥肯錫後，歷任加州大學洛杉磯分校（UCLA）教授、美國史丹福大學客座教授，澳洲邦德大學評論員兼客座教授、韓國梨花大學國際研究所名譽教授、高麗大學名譽客座教授等職務。此外，他也曾擔任中國遼寧省、重慶市、天津市經濟顧問，以國家級經濟顧問的身分活躍於世界性大企業與亞太地區國家之間。

2010年4月創辦商業突破大學院大學，並擔任校長。主要著作有《一個人的經濟：成熟市場也有大金礦》、《即戰力：如何成為世界通用的人才》等。


譯者介紹


陳柏誠

台大政治系畢業，日本慶應大學經營管理研究所企管碩士。曾任職於台灣三菱商事，現任奇園企業行銷副總。積極參與各種台日交流活動，曾任日本情報處理開發協會講師、日本慶應大學台灣校友會幹事等職。同時專研日本經營管理趨勢，翻譯文章常見於《天下雜誌》等刊物。譯有《OFF學》、《嶄露頭角的成功法則（合譯）》（天下雜誌出版）等書。

前言

第一章 磨練先見力
先見力有別於直覺與靈感
以先見力解讀市中心未來的地價
從六本木之丘的窗口能否看見輕井澤？
高齡化社會的未來在歐美
是否看得到ＳＯＮＹ光明的未來？
日本能不能成為美麗的國家？
我所開始的未來教育

第二章 磨練突破力
以邏輯排除知識分子的困難
面對重大的議題，先將問題具體化，再逐一解決
以執著的信念克服困難的華德‧迪士尼
看清障礙的本質
阻礙道州制的既得利益者障礙
阻礙夏季時間的中央政府障礙
如果可以突破自以為是的障礙，北方領土的問題將有解決的可能
鍛鍊突破力的方法

第三章 磨練影響力
時代需要可以影響周圍的人
我如何成為可以影響世界的人
擁有自己的「型」能夠強化影響力
首先，掌握思考的「型」
讓「型」內化的平時訓練
請不要貼近權威
提高影響力的傳達方式
世界上最有影響力的國家是美國嗎？
培育在二十一世紀發揮影響力的人才

第四章 磨練工作力
提升工作效率的方法
提升工作效率的重點在於安排計劃
別讓「咦？東西到底在哪裡呢？」剝奪了時間
掌握「要徑法」（Critical Path Method）
使用「脈絡的處理方式」（Context Processing）
二十一世紀的情報蒐集法──電視廣告將會消失？
落伍的舊世代居民
在網路叢林裏，姑且全部都嚐嚐看

第五章 磨練人間力
缺乏基礎，無法享受工作與人生
不順遂的遭遇產生生命的能量
優先排定休閒的計劃
讓家人之間的對話優於徒勞無功的加班
即使煩惱，問題也沒有解決
將生活習慣也改為二十一世紀的型態
來個活力早餐（How about Breakfast?）
我的工作從早上五點開始
在早上，集中全力投入工作

終章 當前，為什麼是商業力？
別以「格差社會」做為藉口
調整錯誤的錄用
豐田汽車捨棄日本的日子
成為農業的專業人才
懷抱渴望的人才有機會

蟻穴也可以決堤

今年是統一超商成立三十週年。一九七七年，我從日本早稻田大學畢業後就到統一企業工作，最大的任務就是幫統一企業規劃超商零售通路體系。一做至今已經三十幾年。整個統一超商零售通路範圍也已經擴張到42家零售相關的子公司。

長期以來，我一直強調及注重培養企業人才的各項能力，尤其是能夠在市場中生存的能力。大前研一先生這本《研磨商業力》新書，讓我在讀了之後，深受鼓舞，也覺得很值得推薦給各方面的讀者在面對未來時，所必須培養的能力。

正如同作者在《研磨商業力》一書中所說：「未來，我們將靠什麼維生呢？我們的商品是什麼呢？我們所學習的職能、技能具有多少程度的穩定性呢？這些根本的問題，我們都必須重新想一想。」

我也十分認同他所說：所有上班族都處在滅絕的危機之中。假如在地球上的某個角落，同樣的職業也存在的話，在日本就沒有存在的必要，它非常有可能被成本更低的國家所取代。此外，停車場的取票系統幾乎已經自動化了，車站的員工也只剩下看守機器的工作而已。再者，利用Skype影像系統的會議，出差的必要性也將消失。如今，即使半數以上的與會者都是外國人，也

一點都不稀奇。那麼，一旦缺乏語言能力，不僅無法主持會議，更無法勝任主管與領導者的工作。

作者也說，如果想要活躍於今後的世界舞台，不論年紀多大，每個人都必須謙虛地盤點一下目前為止所學習到的各種商業能力。同時，也必須努力掌握本書中所描述的工作方法。也就是說，透過掌握這些商業力，我們將具備別人所沒有的、嶄新的工作方法。我們是要被淘汰呢？還是要向前一步呢？

我也常勉勵公司內的同仁們，活到老學到老。而我本身也一直保持讀書及做市場觀察的習慣。因為提高商業力的第一要件就是磨練「先見力」。

所謂的「先見力」，作者的定義就是，勤勉地調查現在所發生的事件，然後發現其中變化的徵兆，並且深入地思考這些徵兆所產生的未來可能趨勢。換言之，假如完全沒有任何的資訊，就不可能做正確的預測。回想過去我判斷引進星巴克咖啡的過程，我也是親自到西雅圖及東京銀座做實地的觀察，看到消費者接受的程度後，才決定要引進。

其次，書中也提到如何判斷一個人可不可用，其判斷基礎是突破力。我想，的確未來的工作者，有許多工作並不是在前人所踏穩的道路上順利前進，而是必須靠自己在叢林中披荊斬棘，開拓道路，所以如何突破困境的能力相當重要。

就如同「蟻穴也能決堤」這樣的說法一樣，不管是多麼堅強、巨大的障礙，一定都有可以突破的缺口。因此，絕對不可以輕易地放棄。統一超商早年創立，也是虧損了七年，才開始賺錢。但當確定方向後，勇往直前，相信困難一定可以解決。

書中也提到我一向強調的想法:工作一定要愉快。一定要做自己喜歡的事，一定要過充實的人生。

另一方面他也相當強調要擁有享受工作的基礎能力。

譬如說，他騎著越野摩托車征服了從長野到新潟的山路。這數十年來，他持續騎乘越野摩托車，所獲得的技巧也是很大的原因。其實，工作也是如此。如果可以從年輕的時候開始，辛苦地建立基礎，日後，將能夠充分地享受工作的樂趣。

書中有一句讓我感同身受的話—不順遂的遭遇會產生生命的能量。確實崇高的理想與不順遂的環境，引導出了人內在意想不到的能量。

書中仍有許多精髓。值得您細細閱讀，並且力行實踐。
──本文作者徐重仁為統一超商公司總經理

下一代經理人先培養出自己思考的「型」

未來商業社會的競爭無疑的是個人能力的競爭，但隨著經濟環境的變動，未來能夠脫穎而出高階管理人才所具備的能力和現有成功者當大不相同，未來經理人才到底要有哪些能力？這是大前研一這本書的精髓。

大前研一基本的假設是以日本為出發點，日本的經濟已從製造為主的經濟轉變成必須以知識、創新為主的經濟，在製造為主的經濟下，要求的能力是能背誦教條、逐步實踐的實行家（doer），過去日本的教育能夠培養出執行力超強的管理人員，但隨著日圓的升值，開發中國家的興起，日本過去引以為傲的製造業大量外移，逐漸喪失競爭力，因此日本必須要進入知識和創新經濟，但日本的教育體系卻無法創造在知識經濟所需的思考人才（thinker），大前研一以本身成功的經驗和他對日本社會的觀察寫下此書，解析下一代經理人才所需的能力：突破力、影響力、工作力和人間力，綜合成「商業力」。

突破力就是創新思考的能力，能夠突破現有思想的窠臼。影響力就是能將思考所得傳遞他人的能力，也可以說是溝通力，工作力就是增加工作效率的能力，人間力就是對工作的熱情，唯有喜愛現有的工作才能發揮百分之一百二十的能力。這些能力加上大前研一上一本《質問力》，勾勒出新經理人才的能力組合。

但問題是如何培養這些能力？大前研一的經歷是美國麻省理工學院核子工程博士，在麥肯錫歷練過，從來的經歷和學歷就是思考家（thinker）的訓練，他認為要培養這些能力，就是深思的工夫，思考的工夫像練功一樣，要有「型」。思考的「型」就是思考和決策的模式。高階經理面對問題時，思考模式植基於對環境和人性的假設，根據這些假設，要掌握重思考的重點，也就是大前研一所說的作用力，蒐集對於作用力的訊息，形成解決的各個方案，再評估各方案的利弊得失，做成決策。這個思考模式，都是嚴密邏輯思考的過程，決策的結論和假設必須環環相扣。

要經過不斷的鍛鍊才能培養出自己思考的「型」。鍛鍊思考最好的素材就是學校中用的個案教學。個案描述決策的情境，再要學生做出解決問題的決策。通常決策需要跳出傳統的思惟，培養了突破力和嚴密的推理邏輯。再加上和同儕的討論，培養了溝通力，因此個案教學成為管理學院普遍培養商業力的方式。

如果沒有參加個案教學的機會，該如何培養商業力呢？筆者的經驗是不停地問問題。例如以次貸風暴為例，讀者應該問為什麼次貸風暴會產生？答案是銀行貸放條件寬鬆和低利率。銀行為什麼要放寬貸款條件？這是因為可以將房貸證券化，形成新的金融商品，將風險轉嫁給其他投資人，再問投資人為什麼要接受風險？這是因為產品複雜度高，信用評等公司又給予過高的評等等。一路「為什麼」問下去，可以訓練思考能力的深度。油價、金價的高漲一樣也是培養思考能力的好題目。題目一多，思考的廣度也就增加。最重要的是要養成思考，尤其是「深思」的習慣，日積月久，思考能力才能成「型」。筆者的觀察，高階主管都是以思考家為多。對於問題都有自己不同於一般人的看法。

台灣的教育還在培養上個世紀製造業的人才，一定要培養本書中的各樣能力才能在下個世代的競爭中出類拔萃。
──本文作者湯明哲為麻省理工學院企管博士，現任台灣大學副校長及國際企業系教授


大前五力

最近，大前研一的作品一直在宣導「實力有用論」（而學歷無用也）；繼前一本暢銷的《思考力》後，他又推出這本《研磨商業力》。這背後其實隱藏了一個動機。讓我們先來看看他這次提倡的...

假如在地球上的某個角落，同樣的職業也存在的話，這樣的職業將非常有可能被成本更低的國家所取代。如今社會上所有的上班族都是處在滅絕的危機之中，大前研一將提出大環境的改變，讓所有人自覺而警惕。


資訊科技不斷進步，工作的方式已經與過去截然不同，人力雇用趨於精簡化；企業的連鎖機能分散各地，不再獨鍾某地，選擇最適合的地方作最適合成本的經營；具有實力的亞洲國家紛紛興起，市場急速地擴大，整個世界都成了目標市場，企業的全球化勢在必行；加上世代、年代、時代的差距及轉變，大前研一所提出的商業五力，讓所有人盤點目前為止所學到的商業能力，以變因應未來時局，躍進國際舞台。





●有別於直覺與靈感的「先見力」


當事情發生，新聞開始炒作，你才準備思考因應措施，此時你已經輸了！每日大量的吸收資訊，若無法從中做出對未來局勢有何轉變的判斷能力，將失去平等競爭的起跑點。這裡指的「先見力」，有別於直覺與靈感。大前研一指出，必須勤勉地調查現在所發生的事件，然後發現其中變化的徵兆，並且深入地思考這些徵兆未來可能的趨勢，才有辦法做到正確的預測。


當掌握事物的核心，並依照自己的推測將時間「向前快轉」，想像現在的現象將可能帶給社會的變化。這些大量吸收的資訊，對個人而言才是有價資訊，有意義的吸收。


磨鍊你的先見力就是，能夠正確地1.觀察、2.發現徵兆、3.掌握作用力，以及4.向前快轉等四種能力。





●蟻穴也能決堤，你必須有克服障礙的「突破力」


如果一個人能將工作很順利地完成，也無法看見這個人真正的實力。因為這也許只是他的專長所在，或者是他已經習慣了做事的方法。


一個人可不可以用，判斷基準之一就是，當他遇到障礙時，他將如何克服障礙。主要是因為，未來的工作並不是在前人所踏穩的道路上順利地前進，而是必須靠自己在叢林中披荊斬棘，開拓道路，並且向前邁進。假如我們缺乏克服障礙的突破力，我們將無法在二十一世紀生存下去。


不管是多麼難以克服的障礙，只要有一定要突破的執著信念，必定能夠打開一條活路。除了執著的信念，也不能憑著熱情一股腦地蠻幹，先要看清障礙的本質，找到問題的突破口，就如同「蟻穴也能決堤」，達成最終目的。





●先有思考的型才能發揮「影響力」


一個人影響力的範圍愈廣，他就愈有價值。所謂的影響力，如果換成另外一種說法，那就是指能夠賺錢的範圍。只可以在公司內部發揮影響力的人，他就只能夠在這個公司賺到錢，也就是說他也只有這樣的價值而已。相反地，如果一個人的言論與成就可以受到國外人士的注意，那麼，不管到世界任何一個地方，他都能夠生存，這樣的人也可以稱之為「一流」。


如何強化自身的影響力，則要做到擁有自己思考的「型」。每個具有影響力的人，都會擁有從經驗累積而來的、屬於自己獨特的「型」。這個「型」愈不容易被取代，就愈能夠發揮強大的影響力。藉著不斷地反覆練習，「假如我是當事人，我將會怎麼做？」這種具體的案例研討，直到在不知不覺之中自然掌握為止。最後將有價值的內容，藉著適當的言語表達、適度的傳播，發揮自身的影響力。





●有效率的安排工作，提升你的「工作力」


如果你的觀念還停留在「只要能夠正確無誤的完成工作，即使花了很多的時間也無妨。」將會很快地就被時代所淘汰。


或...